<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<META content="MSHTML 6.00.2900.2722" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=203540601-26082005><FONT 
face="Comic Sans MS" color=#0000ff>Doug,</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=203540601-26082005><FONT 
face="Comic Sans MS" color=#0000ff>Odd, I CAN connect to Web-Link by using my 
Public wan address. This is from a computer "within" my private net. I have port 
80 forwarded in my router to the server.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=203540601-26082005><FONT 
face="Comic Sans MS" color=#0000ff>Strange indeed.</FONT></SPAN></DIV><BR>
<DIV class=OutlookMessageHeader lang=en-us dir=ltr align=left>
<HR tabIndex=-1>
<FONT face=Tahoma size=2><B>From:</B> Doug Ringler 
[mailto:douglas.ringler@verizon.net] <BR><B>Sent:</B> Thursday, August 25, 2005 
6:43 PM<BR><B>To:</B> looney2ns@sigecom.net<BR><B>Subject:</B> Re: [Hai-users] 
Can't access Web-link from clients<BR></FONT><BR></DIV>
<DIV></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Brad--</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>ummm....I have web-link at two houses, each with a 
network, and all machines running XP Pro....Do you have a router, and are there 
any port assignments that are blocked?&nbsp; I use routers for a firewall but 
usually the router is outside the network and only on one side of the 
server....</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>doug</FONT></DIV>
<BLOCKQUOTE dir=ltr 
style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
  <DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- </DIV>
  <DIV 
  style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: black"><B>From:</B> 
  <A title=looney2ns@sigecom.net href="mailto:looney2ns@sigecom.net">Brad</A> 
  </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A title=douglas.ringler@verizon.net 
  href="mailto:douglas.ringler@verizon.net">'Doug Ringler'</A> ; <A 
  title=hai-users@tssi.com 
  href="mailto:hai-users@tssi.com">hai-users@tssi.com</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Thursday, August 25, 2005 7:34 
  PM</DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> RE: [Hai-users] Can't access 
  Web-link from clients</DIV>
  <DIV><BR></DIV>
  <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=468412823-25082005><FONT 
  face="Comic Sans MS" color=#0000ff>Thanks Doug,</FONT></SPAN></DIV>
  <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=468412823-25082005><FONT 
  face="Comic Sans MS" color=#0000ff>I have three computers with Xp, firewall 
  off on all. (one computer is off entirely).</FONT></SPAN></DIV>
  <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=468412823-25082005><FONT 
  face="Comic Sans MS" color=#0000ff>For fun, I added Web-link as an exception 
  on the server machine firewall, even though it is turned off. No Norton or 
  other like software installed on any computer on the net. Made no 
  difference.</FONT></SPAN></DIV>
  <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=468412823-25082005><FONT 
  face="Comic Sans MS" color=#0000ff>If I try to log in the second time, it 
  tells me that user is already logged in.</FONT></SPAN></DIV>
  <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=468412823-25082005><FONT 
  face="Comic Sans MS" color=#0000ff></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
  <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=468412823-25082005><FONT 
  face="Comic Sans MS" color=#0000ff>On another note, since XP machine won't 
  cooperate with Web-Link, I installed it on a 98SE machine. I can connect just 
  fine from clients to this machine, BUT, I only get a very generic looking web 
  page. Not the one that one would expect from Web-Link. Do you know if this is 
  normal?</FONT></SPAN></DIV>
  <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=468412823-25082005><FONT 
  face="Comic Sans MS" color=#0000ff>Thank you for the help.</FONT></SPAN></DIV>
  <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=468412823-25082005><FONT 
  face="Comic Sans MS" color=#0000ff></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV><BR>
  <DIV class=OutlookMessageHeader lang=en-us dir=ltr align=left>
  <HR tabIndex=-1>
  <FONT face=Tahoma size=2><B>From:</B> Doug Ringler 
  [mailto:douglas.ringler@verizon.net] <BR><B>Sent:</B> Thursday, August 25, 
  2005 6:23 PM<BR><B>To:</B> looney2ns@sigecom.net; 
  hai-users@tssi.com<BR><B>Subject:</B> Re: [Hai-users] Can't access Web-link 
  from clients<BR></FONT><BR></DIV>
  <DIV></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>Yes, it matters.&nbsp; If you turn off the 
  firewall on all computers on the network and you don't have any antivirus 
  software providing a firewall, then you should have access to the Web-link 
  server.&nbsp; What you describe (the server providing the login page, but 
  failure to communicate further) sure sounds like a block from a firewall. Is 
  the XP Firewall turned off on ALL computers on the network and are there any 
  Norton or other Internet security software active?</FONT></DIV>
  <DIV>&nbsp;</DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>Doug Ringler</FONT>&nbsp;</DIV>
  <BLOCKQUOTE dir=ltr 
  style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
    <DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- </DIV>
    <DIV 
    style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: black"><B>From:</B> 
    <A title=looney2ns@sigecom.net href="mailto:looney2ns@sigecom.net">Brad</A> 
    </DIV>
    <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A 
    title=douglas.ringler@verizon.net 
    href="mailto:douglas.ringler@verizon.net">'Doug Ringler'</A> ; <A 
    title=hai-users@tssi.com 
    href="mailto:hai-users@tssi.com">hai-users@tssi.com</A> </DIV>
    <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Thursday, August 25, 2005 7:07 
    PM</DIV>
    <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> RE: [Hai-users] Can't access 
    Web-link from clients</DIV>
    <DIV><BR></DIV>
    <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=093040723-25082005><FONT 
    face="Comic Sans MS" color=#0000ff>Thanks Doug, </FONT></SPAN></DIV>
    <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=093040723-25082005><FONT 
    face="Comic Sans MS" color=#0000ff>I have XP firewall turned off. Does that 
    matter?</FONT></SPAN></DIV><BR>
    <DIV class=OutlookMessageHeader lang=en-us dir=ltr align=left>
    <HR tabIndex=-1>
    <FONT face=Tahoma size=2><B>From:</B> <A 
    href="mailto:hai-users-bounces@tssi.com">hai-users-bounces@tssi.com</A> 
    [mailto:hai-users-bounces@tssi.com] <B>On Behalf Of </B>Doug 
    Ringler<BR><B>Sent:</B> Thursday, August 25, 2005 5:47 PM<BR><B>To:</B> <A 
    href="mailto:looney2ns@sigecom.net">looney2ns@sigecom.net</A>; <A 
    href="mailto:hai-users@tssi.com">hai-users@tssi.com</A><BR><B>Subject:</B> 
    Re: [Hai-users] Can't access Web-link from clients<BR></FONT><BR></DIV>
    <DIV></DIV>
    <DIV><FONT face=Arial size=2>Do you have Web-Link listed as an exception for 
    the XP Pro firewall?&nbsp; For access to the server computer, this have to 
    be listed on all computers on the network.</FONT></DIV>
    <DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
    <DIV><FONT face=Arial size=2>Doug Ringler</FONT></DIV>
    <BLOCKQUOTE 
    style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
      <DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- </DIV>
      <DIV 
      style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: black"><B>From:</B> 
      <A title=looney2ns@sigecom.net 
      href="mailto:looney2ns@sigecom.net">Brad</A> </DIV>
      <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A title=hai-users@tssi.com 
      href="mailto:hai-users@tssi.com">hai-users@tssi.com</A> </DIV>
      <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Thursday, August 25, 2005 6:00 
      PM</DIV>
      <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> [Hai-users] Can't access 
      Web-link from clients</DIV>
      <DIV><BR></DIV>
      <DIV><SPAN class=453205321-25082005><FONT face="Comic Sans MS" 
      color=#0000ff>New install of Web-Link II.</FONT></SPAN></DIV>
      <DIV><SPAN class=453205321-25082005><FONT face="Comic Sans MS" 
      color=#0000ff>Xp Pro</FONT></SPAN></DIV>
      <DIV><SPAN class=453205321-25082005><FONT face="Comic Sans MS" 
      color=#0000ff>Can access weblink pages just fine from server 
      machine.</FONT></SPAN></DIV>
      <DIV><SPAN class=453205321-25082005><FONT face="Comic Sans MS" 
      color=#0000ff>When I go to 2 other machines on my network, and attempt, I 
      get the Web-Link Login page. I type in the correct user name and access 
      code.</FONT></SPAN></DIV>
      <DIV><SPAN class=453205321-25082005><FONT face="Comic Sans MS" 
      color=#0000ff>I click Login, and all that happens is the User name and 
      Access code is cleared from the dialog boxes. Web-link never serves up the 
      pages.</FONT></SPAN></DIV>
      <DIV><SPAN class=453205321-25082005><FONT face="Comic Sans MS" 
      color=#0000ff>If I go back to the server machine and attempt to log in, 
      then Web_link says user is already logged in.</FONT></SPAN></DIV>
      <DIV><SPAN class=453205321-25082005><FONT face="Comic Sans MS" 
      color=#0000ff>Suggestions appreciated.</FONT></SPAN></DIV>
      <DIV><SPAN class=453205321-25082005><FONT face="Comic Sans MS" 
      color=#0000ff></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
      <P>
      <HR>

      <P></P>_______________________________________________<BR>HAI-users 
      mailing 
      list<BR>HAI-users@tssi.com<BR>http://romaine.tssi.com/mailman/listinfo/hai-users<BR></BLOCKQUOTE></BLOCKQUOTE></BLOCKQUOTE></BODY></HTML>