<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<META content="MSHTML 6.00.2900.2627" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=734202417-29042005><FONT 
face="Comic Sans MS" color=#0000ff>And some software modems are just simply pure 
crap. The only solution is to replace it with a modem that has a lucent chip on 
it. Usually less than $15.00 at your local "geek" computer 
store.</FONT></SPAN></DIV><BR>
<DIV class=OutlookMessageHeader lang=en-us dir=ltr align=left>
<HR tabIndex=-1>
<FONT face=Tahoma size=2><B>From:</B> hai-users-bounces@tssi.com 
[mailto:hai-users-bounces@tssi.com] <B>On Behalf Of </B>Andrew 
Comstock<BR><B>Sent:</B> Thursday, April 28, 2005 6:44 AM<BR><B>To:</B> 
Hai-Users<BR><B>Subject:</B> [Hai-users] Aegis 2000 - PC 
Access/Modem<BR></FONT><BR></DIV>
<DIV></DIV>
<DIV><SPAN class=580543311-28042005><FONT face=Arial>I am having difficulties 
configuring a customers new computer for PC Access and local modem access.&nbsp; 
I can connect consistently, but when trying to upload from the controller, I 
continually receive retry - invalid crc or invalid start.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=580543311-28042005><FONT face=Arial></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=580543311-28042005><FONT 
face=Arial>Modem:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; AOpenFM56-SVV Soft 
PCI Modem</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=580543311-28042005><FONT face=Arial>Error correction is 
disabled; data compression is disabled; hardware or no flow 
control</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=580543311-28042005><FONT face=Arial></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=580543311-28042005><FONT face=Arial>Aegis firmware is version 
1.7f</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=580543311-28042005><FONT face=Arial></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=580543311-28042005><FONT face=Arial>My laptop connects and 
communicates without fail.&nbsp; I had heard about some problems with "software" 
modems, but I must admit that since ethernet and broadband Internet, I have zero 
knowledge of modems.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><FONT face=Arial></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial>Andrew Comstock, P.Eng.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial>Cell Phone&nbsp;&nbsp;: 519-854-9623</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial>Alarmtech&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;: 
519-434-3996</FONT></DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV></BODY></HTML>